视点！“知心姐姐”热线响了28年

　　“知心姐姐”肖禹走进幼儿园讲述防性侵亲子绘本《姐姐告诉我》,并和孩子互动。

“您好,这里是江苏省扬中市检察院‘知心姐姐’热线,请问有什么可以帮您?”自1995年开始,这句暖心的问候一直未变,“知心姐姐”热线响了28年。这是全国检察系统开通最早、持续最久的青少年维权热线——“知心姐姐”热线。

(资料图)

28个春秋,五任“知心姐姐”(前面四任都是一个人,从第五任开始变成一个有15名“知心姐姐”的团体),6000多个来电、40多本电话处理记录本、300多次法治教育、2万多册宣传手册,4000多名青少年得到了维权帮助……

兑现“花开”的承诺

“贺俊姐,我最近买了辆车,开始跑货运。有宝宝了,我要给他当个好榜样。”

“加油,好好干,相信你会成为一名好爸爸。”

再次拨通“知心姐姐”热线,李飞(化名)向扬中市检察院未检检察官、“知心姐姐”贺俊汇报了他的近况。

2018年9月,当时16岁的李飞辍学来扬中务工。为凑钱上网,他盗窃了两辆电动自行车,在出售电动自行车时被民警抓获。经鉴定,李飞盗窃的车辆价值2254元,其行为涉嫌盗窃罪。

2019年7月,该案被移送至扬中市检察院审查起诉。在承办检察官、“知心姐姐”王樱的劝解下,李飞追悔莫及,意识到了自己的错误,李飞的父母也很快作出了赔偿。该院在委托专业社工机构开展社会调查的基础上,依法对李飞作出了附条件不起诉决定,考验期为6个月。

由于李飞已经回到户籍地扬州工作,2019年10月,扬中市检察院联合扬州市江都区检察院开展了异地协作的监督考察,由青少年司法社工负责开展观护帮教,检察机关负责跟进监督。“知心姐姐”团队还为他量身定制了个性化的观护帮教方案,通过定期面谈及电话谈心等方式,对李飞进行行为矫正和心理干预,提高他的法律意识和明辨是非能力。

2020年4月9日,王樱通过视频向李飞宣读了不起诉决定,屏幕里还有江都区检察院检察官和帮教司法社工。“今后我一定会踏踏实实走好人生每一步,不辜负大家对我的期望。”宣告仪式上,李飞立下了“军令状”。

据悉,2018年以来,扬中市检察院共对15名未成年人作出不起诉决定,并通过“知心姐姐”给予教育引导。这15人中,有5人重归校园,有10人走上工作岗位。

情景剧《转变》

“感谢你们给孩子一次改过自新的机会,我们小家庭在你们帮助下有了奔头,今后的日子一定会越过越好。”舞台上,社工和“知心姐姐”表演的情景剧《转变》获得台下阵阵掌声。《转变》改编自真实案例,讲述了涉罪未成年人张浩然(化名)的家庭转变故事。

2021年8月至2022年2月,17岁的张浩然与一群社会上的“好哥们儿”盗窃作案5起,共盗窃他人电动自行车、香烟、现金等财物价值1.3万余元。在最后一次盗窃中,他们被公安机关抓获。

2022年6月,张浩然等人盗窃案件被移送至扬中市检察院审查起诉。在与张浩然的深入交谈中,王樱了解到,张浩然的父母长期争吵且对他疏于管教,间接导致了他在青春叛逆期“失足”。考虑到张浩然有悔罪表现,结合犯罪数额、危害后果,从教育、感化、挽救未成年人角度出发,扬中市检察院决定对其作出附条件不起诉处理,考验期为6个月。

“判罚不是最终目的,挽救迷途少年还得从根源入手。”王樱说。在附条件不起诉期间,“知心姐姐”会同家庭教育指导师对张浩然开展观护帮教、心理疏导,对其父母进行家庭教育指导。为缓和张浩然父母之间紧张的关系,“知心姐姐”邀请夫妻二人一起聆听婚姻与家庭辅导讲座,并陪同孩子参加社区公益服务。

“孩子,以前是爸妈对你关心得太少了,我们万分后悔……”在“知心姐姐”为“失足少年”举办的成人仪式上,张浩然的父母与孩子紧紧相拥。今年1月,张浩然顺利通过考验期,重返校园。

令人惊喜的是,在社工的帮助下,张浩然的母亲还考取了社会工作师和家庭教育指导师资格证,成为“助人自助”大家庭的新成员。

未成年人走上违法犯罪道路或遭受不法侵害,背后往往存在家庭监护不力等共性问题。“知心姐姐”始终将监护权监督作为重点工作持续推进,联合全市11家单位在全省范围内率先出台《关于建立未成年人监护监督暨家庭教育指导工作合作机制的意见》,成立未成年人司法保护中心,截至目前共开展接待接访、心理咨询、亲职教育等工作30余次,监督立案1件,支持起诉6件,发出督促监护令19份。

私人定制法治课

“‘知心姐姐’告诉我,隐私部位不能让人摸……”扬中市三环幼儿园的小朋友们大声朗读着普法绘本《姐姐告诉我》。

2019年,由“知心姐姐”主编的《姐姐告诉我》亲子教育读本正式出版,而编印儿童预防性侵绘本的初衷也来自一堂普法课。

2018年初,王樱来到一所小学讲法治课,课程涉及儿童防范性侵的内容。次日,王樱就接到了一个家长的电话。这个家长说,当她拿洋娃娃当道具教孩子保护隐私的时候,孩子的一句话让她如坠冰窖:“叔叔就这样摸过我……”孩子口中的叔叔,是一名往来密切的邻居。忙碌时,她就把孩子交给他看管。可万万没想到,看上去敦厚老实的邻居,竟然向6岁的孩子伸出了魔爪。将犯罪分子绳之以法的同时,王樱意识到,只有将防性侵意识根植于孩子和家长心中,才能最大限度防止伤害发生。

怎样才能让低龄儿童更好地掌握防性侵知识?在设计课程时,王樱萌生了编印绘本的想法,随后她召集团队成员翻阅历年案例,深入剖析案件发生原因,总结归纳出防范建议,编撰成文,并邀请专业美术老师绘制插图。“绘本+法治课”一经推出就成了“爆款”,很多学校争相邀请“知心姐姐”到校授课。目前,扬中市教育局已将防性侵教育纳入全市幼儿园、小学常规教学计划。

现在,15名“知心姐姐”担任扬中市50余所幼儿园、中小学法治副校长,推出包含网络安全、校园欺凌、青春与法等7大主题20组法治课件,由幼儿园、学校按需“点单”实现精准普法。

新时代,“知心姐姐”的工作被不断赋予了更多新内容,她们开通微博、组织“小小公益诉讼观察团”,让青少年加入公益保护者行列;她们做客“陌上花开”妇联直播间,呼吁更多人保护女童;她们组织“关爱小候鸟”“逆风飞翔”等公益活动,为困境儿童募集善款。在校园内的一次次青春仪式、一场场成人典礼上,“知心姐姐”们见证了无数少年的法治青春,也得到了社会各界的广泛认可,先后获评全国、全省“巾帼文明岗”“青少年维权岗”等称号,相关工作经验被写入最高检《未成年人检察工作白皮书》。

[版面编辑：郭琦] [责任编辑：刘蕊]

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